2021-06-21
35次
預訂員
4K-6K/月
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設(shè)置不公開
聯(lián)系電話：企業(yè)設(shè)置不公開
職位描述
年齡/性別：18歲-35歲,性別不限；
教育背景：高中及以上學歷；
經(jīng)驗要求：一年以上有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗；
知識要求：形體禮儀,對客交際,服務(wù)禮儀；
能力要求：溝通能力強，執(zhí)行能力強、攬客及維護客戶技能較強；
其它要求：熱情、微笑帶客，責任心強、執(zhí)行力強。
2 負責點餐打包，根據(jù)就餐客人的結(jié)構(gòu)掌握就餐客人群體類型，以便快速準確搭配。
3 負責點單消費的客人要及時搭配、餐中時要及時電話回訪顧客用餐體驗。
4 負責餐中服務(wù)時及時與客溝通建立起對客關(guān)系。
5 負責及時并妥善處理與客人之間產(chǎn)生的問題、能站在客人的角度考慮問題。
6 負責客人就餐結(jié)束時要及時與顧客添加微信關(guān)注評價。
7 掌握店內(nèi)近期的活動和新研發(fā)的產(chǎn)品、線上優(yōu)惠，熟悉店內(nèi)外的環(huán)境及設(shè)施設(shè)備，掌握店內(nèi)的服務(wù)語言和對客服務(wù)技巧，熟悉企業(yè)文化、店內(nèi)的產(chǎn)品知識等，打包技巧等。
8 完成上級臨時交辦的任務(wù)
教育背景：高中及以上學歷；
經(jīng)驗要求：一年以上有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗；
知識要求：形體禮儀,對客交際,服務(wù)禮儀；
能力要求：溝通能力強，執(zhí)行能力強、攬客及維護客戶技能較強；
其它要求：熱情、微笑帶客，責任心強、執(zhí)行力強。
2 負責點餐打包，根據(jù)就餐客人的結(jié)構(gòu)掌握就餐客人群體類型，以便快速準確搭配。
3 負責點單消費的客人要及時搭配、餐中時要及時電話回訪顧客用餐體驗。
4 負責餐中服務(wù)時及時與客溝通建立起對客關(guān)系。
5 負責及時并妥善處理與客人之間產(chǎn)生的問題、能站在客人的角度考慮問題。
6 負責客人就餐結(jié)束時要及時與顧客添加微信關(guān)注評價。
7 掌握店內(nèi)近期的活動和新研發(fā)的產(chǎn)品、線上優(yōu)惠，熟悉店內(nèi)外的環(huán)境及設(shè)施設(shè)備，掌握店內(nèi)的服務(wù)語言和對客服務(wù)技巧，熟悉企業(yè)文化、店內(nèi)的產(chǎn)品知識等，打包技巧等。
8 完成上級臨時交辦的任務(wù)
職位標簽
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有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 