2021-03-29
147次
速賣通客服
4K-8K/月
環(huán)境好
交通方便
加班補助
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點安徽/合肥/經(jīng)開區(qū)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設(shè)置不公開
聯(lián)系電話：企業(yè)設(shè)置不公開
職位描述
【工作職責(zé)】：
1、主要負(fù)責(zé)速賣通平臺的客服工作
2、處理客戶問題，根據(jù)買家的態(tài)度和實際情況合理的解決問題。
3、處理sku異常，有留言和缺貨的訂單，登記貨損漏發(fā)訂單
4、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價
5、通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件回復(fù)、解答客戶對產(chǎn)品的投訴；能妥善處理客戶投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意；
【職位要求】：
1、年齡90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可
2、有英語四級及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強責(zé)任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可
1、主要負(fù)責(zé)速賣通平臺的客服工作
2、處理客戶問題，根據(jù)買家的態(tài)度和實際情況合理的解決問題。
3、處理sku異常，有留言和缺貨的訂單，登記貨損漏發(fā)訂單
4、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價
5、通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件回復(fù)、解答客戶對產(chǎn)品的投訴；能妥善處理客戶投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意；
【職位要求】：
1、年齡90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可
2、有英語四級及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強責(zé)任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可
職位標(biāo)簽
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有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 