2023-07-25
342次
客服
3.5K-7K/月
環(huán)境好
雙休
五險(xiǎn)
全勤獎(jiǎng)
有補(bǔ)助
旅游
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)2人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求30歲以下
招聘部門(mén)不限
工作地點(diǎn)安徽/合肥/廬陽(yáng)區(qū)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：周衛(wèi)星
聯(lián)系電話：0551-65651716
打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具接受顧客咨詢，解答客戶提出的問(wèn)題，促成銷售交易并記錄；
2、處理訂單，跟蹤訂單狀態(tài)信息，處理售后，退換貨及退款處理；
3、對(duì)訂單進(jìn)行審核，合并，確認(rèn)并通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；
4、跟單，促進(jìn)交易完成，提醒未付款客人；
5、客服主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，有電子商務(wù)平臺(tái)銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者佳；
2、有良好的表達(dá)溝通能力，打字速度每分鐘50字左右，熟練使用各類網(wǎng)絡(luò)聊天工具；
3、應(yīng)對(duì)能力靈活快速；
此崗位單休，介意者勿擾?。。?/div>
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具接受顧客咨詢，解答客戶提出的問(wèn)題，促成銷售交易并記錄；
2、處理訂單，跟蹤訂單狀態(tài)信息，處理售后，退換貨及退款處理；
3、對(duì)訂單進(jìn)行審核，合并，確認(rèn)并通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；
4、跟單，促進(jìn)交易完成，提醒未付款客人；
5、客服主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，有電子商務(wù)平臺(tái)銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者佳；
2、有良好的表達(dá)溝通能力，打字速度每分鐘50字左右，熟練使用各類網(wǎng)絡(luò)聊天工具；
3、應(yīng)對(duì)能力靈活快速；
此崗位單休，介意者勿擾?。。?/div>
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