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崗位職責：
?服務于合作阿里巴巴1688平臺的客戶，通過服務熱線解答客戶各類咨詢和疑問，幫助客戶更好使用阿里巴巴網站產品及功能；
?根據阿里巴巴操作規則，分析客戶店鋪經營問題，協助客戶進行解決，幫助客戶了解和運用電子商務，從而拓展網上貿易；
?通過日常電話和上門服務工作，善于發現總結客戶問題，并提出合理化建議，推動流程功能優化，提升客戶滿意度；
?根據客戶服務效果，以及在阿里巴巴平臺店鋪使用情況，生意規模等，針對不同種類客戶推薦客戶購買相應電子商務服務內容，即需要有一定銷售能力。
?以上要求均有專業培訓，需要有認真學習的態度及踏實工作的毅力。期待每一位新小伙伴的加入。

任職資格：
?大專及以上學歷，電子商務專業或電商公司有經驗者優先；
?思維敏捷，善于溝通，較強的抗壓能力，有進取心的有志青年；
?具備好學、愛學精神；
?服務意識強，具備強烈的客戶服務意愿；
?熟練運用office及良好的寫作能力；
?工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
?勤奮踏實，團隊合作精神。
薪酬福利：
?薪資構成：基本工資+ 高額提成 + 豐厚獎金
?（前三個月底薪2500績效工資500-1500不等 增值業績另算提成，三個月以后 底薪2000-3500不等 考核工資500-3000不等 增值業績另算）
?可觀的薪資，人均收入5000元以上，高者可達1-2萬
?社保五險；