2019-07-30
263次
售后服務
面議
五險一金
有補助
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位描述
崗位職責:
1、協調總部人員對客戶軟件售后遠程操作指導;
2、軟件需求整理、跟蹤、功能測試;
3、電話售后回訪;
4、協調總部工作人員對客戶軟件遠程更新升級;
5、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應歸集、操作方案,對需求進行反饋,完善產品功能;
6、按總部邀請對客戶進行系統的使用培訓和輔導,使客戶能夠熟練使用;
7、與客戶保持良好的溝通,記錄和反饋客戶特殊需求,報表需求以及其它要求等;
任職資格:
1、專科以上學歷,財會/財管/市場營銷/計算機相關專業;
2、熱客服工作,打算在軟件互聯網行業長期發展;
3、客服服務能力強,專業能力強;
4、有項目申報公司和知識產權代理公司從業經驗2年以上的優先
5、基礎薪酬5000+業務提成(全職)。
1、協調總部人員對客戶軟件售后遠程操作指導;
2、軟件需求整理、跟蹤、功能測試;
3、電話售后回訪;
4、協調總部工作人員對客戶軟件遠程更新升級;
5、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應歸集、操作方案,對需求進行反饋,完善產品功能;
6、按總部邀請對客戶進行系統的使用培訓和輔導,使客戶能夠熟練使用;
7、與客戶保持良好的溝通,記錄和反饋客戶特殊需求,報表需求以及其它要求等;
任職資格:
1、專科以上學歷,財會/財管/市場營銷/計算機相關專業;
2、熱客服工作,打算在軟件互聯網行業長期發展;
3、客服服務能力強,專業能力強;
4、有項目申報公司和知識產權代理公司從業經驗2年以上的優先
5、基礎薪酬5000+業務提成(全職)。
職位標簽

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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。 